半月谈记者：吴剑锋 李昊泽

　　早晨，山村里的农家妇女拾掇一番，手机上接单摇身一变“家政服务师”；收割季节，种茶大户正在用人平台上精心挑选帮手……半月谈记者在福建走访看到，零工经济数字浪潮涌向山区，改变着数万山区百姓的日常生活。

　　不再“路边蹲活”，不用“跑腿抢工” 

　　春节前夕，54岁的郑运革辞去工作，从广西回到老家福建南平。“父母年纪大了需要照顾，回到县城不好找工作。”郑运革说，过去找工作要先找关系，但久在他乡疏于人情。 

　　一筹莫展之际，延平区零工市场向他伸出援手。在工作人员指引下，他在“南平零工集市”小程序上填写了个人信息。不久后，一家安保公司主动联系他，郑运革顺利应聘为保安队长。“虽然工资不算高，但是离家近，我很满足。”

　　像郑运革这样的零工求职者，在南平有上万人。南平市人社局就业科科长包翔介绍，去年南平市开发了“我帮您”零工集市小程序。半月谈记者使用看到，录入技能特长、求职意向等信息，系统便会根据个人标签画像匹配岗位，并根据定位自动推荐“家附近”的工作机会。

　　求职者告别“路边蹲活”，用工方也告别“跑腿抢工”。“过去每逢农忙时节，到处都缺帮手。”农业大户罗小平说，线上零工市场让他不再四处求人，还能在用工后互相给对方“打个分”，为下一次合作奠定基础。

　　村里嵌网点，网点搭“职校” 

　　“这个岗位适合残疾人做吗？工作强度怎么样？”“我们招残疾人是因人设岗，先培训，再上岗。”在线下零工市场，一场别开生面的“残疾人招聘会”正在进行。 

　　半月谈记者观察到，不同于互联网企业的求职平台，南平、三明等地依托社区、乡镇，布设线下就业服务点，零工市场进村进社区，将服务从求职匹配延伸到线下招聘、劳动维权等。

　　设置线下网点是否有必要？包翔认为，一些中老年求职者不善用智能手机，线下提供就业指导可以覆盖盲区。走访发现，线下网点大多没有另起炉灶，而是在基层党群服务中心等场所嵌入人社服务。“社区干部一吆喝，网点立马就热闹起来。”一家企业人资部工作人员说。

　　一些线下服务点结合本地社情民情，不定期举办家政、茶艺、泥瓦匠等培训，成了十里八方群众的“流动职校”。三明市人社局就业科科长陈立军说，注意到一些零工人员因缺少工具无法接单后，当地配备专业性较强、使用频率较低的劳动工具，免费提供给零工人员应急使用。

　　“互通”之后，如何“护航” 

　　南平、三明两市是福建省打造零工平台的试点城市。截至目前，南平市通过平台发布零工岗位16.38万个次，成功派单6.1万人次。三明零工平台注册用工主体7850个，零工个体超4.7万个。

　　零工群体的保障隐忧也不可忽视。“零工从业者在遭受意外伤害时，赔偿额可达几十万、上百万元，雇佣双方都陷入难以承受的扯皮纠纷中。”三明市就业中心主任李昌枝等人表示，零工雇佣往往不签订劳动合同，劳动保障缺失、维权困难等问题客观存在。

　　包翔告诉半月谈记者，针对零工从业者特点，南平市政府与中国人寿等公司合作，实现“按日线上投保，保单即时生效”，将保障范围向中高风险职业扩容，保障年龄上限从60周岁调整至70周岁。三明探索的模式则是，雇主在平台上下单时，按行业风险等级多支付每单4至12元保费，理赔金最高可达100万元，赔付金额与工伤保险职工伤亡一次性待遇基本一致。

　　福建省人社厅就业促进和失业保险处负责人表示，福建将推进“山海协作”，实现省域内零工信息的互联互通与科学调剂。随着零工公共服务体系日趋健全，零工“微市场”正成为返乡就业的“暖心港”。

　　稿件来源：半月谈2024年第10期