为更便捷、更精准服务参保单位和参保职工,进一步增强机关社保服务质效、增进民生福祉,近期,福建省机关事业社会保险中心成立宣讲服务团,先后深入省市场监督管理局、省森林消防总队、省委统战部、福建师范大学等单位,现场召开机关事业单位养老保险政策解读培训会,进行“面对面”政策宣传解读,“零距离”答疑解惑、倾听诉求,受到参保单位和职工的普遍欢迎。
宣讲服务团围绕机关社保历史沿革、改革基本政策、社保业务经办常见问题、当前重点工作安排等方面进行深入浅出、详细地讲解。同时与现场职工交流互动,对“如何领取电子社保卡”“如何线上查询缴费明细”“如何计算养老金”“我的法定退休年龄是几岁”等普遍关注的热点问题,宣讲服务团都耐心作了专业解答。会后,参保人员纷纷表示,这种现场讲解、交流的方式让他们获得了更专业、更精细、更便利的服务,希望能够常态化开展。