一、总体情况

　　2023年，我厅以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大精神，全面落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和省政府有关政务公开工作要求，结合人力资源和社会保障工作实际，主动回应社会关切，完善载体平台建设，以公开促落实、促规范、促服务。

　　（一）丰富主动公开，加大公开力度

　　持续强化重点领域公开力度，围绕群众、企业办事需求和关注热点，公开就业创业、社会保障、劳动关系、人事人才等动态信息。切实提升政策解读质量，围绕减负稳岗扩就业等领域涉及群众切身利益的政策文件，多元化采用音视频、H5、在线访谈等形式进行解读，提高政策解读的针对性和科学性。继续落实好政策咨询服务工作，围绕工伤保险、失业保险、就业培训等15个高频政策咨询事项，在门户网站和微信公众号以图解、文字等方式同步解答。2023年，通过厅网站主动公开各类信息21890条，通过“福建人社”微信公众号主动公开各类信息1769条。

　　（二）提高依申请质量，保障公众知情权

　　贯彻以人民为中心的发展理念，严格按照有关规定和时限办理政府信息公开申请；完善我厅《政府信息公开指南》，确保政府信息获取渠道、查阅方式、机构地址等信息准确无误；规范办理流程，根据办理部门答复意见及工作要求规范出具答复文书，准确引用《条例》相关条款，明确权利救济途径，从内容、形式各方面不断提高政府信息公开答复文书的合法性和规范性，提高依申请公开办理质量。2023年，我厅共收到政府信息公开申请283件，其中281件已经按要求办理完毕，2件结转2024年办理。有1件当事人提起行政复议，目前尚未审结；有2件当事人提起行政诉讼，2件均胜诉。

　　（三）加强信息发布，完善管理机制

　　加强信息发布管理工作，严格按照“先审查、后公开”的保密审查原则，对拟公开的政府信息依法依规做好保密审查工作，切实做到“涉密信息不上网、上网信息不涉密”，并常态化开展安全自查，将信息发布审核机制落实到位。持续完善政府信息公开动态管理机制，全面梳理、动态更新现行有效的行政规范性文件，始终与省政府政府信息公开专栏中的部门规范性文件保持内容一致、同步更新。

　　（四）推进平台建设，拓展公开维度

　　深入推进厅网站集约化建设，突出网站公开主渠道作用，优化提升政务公开、网上办事等栏目，强化发布管理，实现文件全真化浏览、多维度分类，提升公众查询体验。充分发挥新媒体宣传推介作用，加强厅网站和政务新媒体“福建人社”微信公众号的整体联动和无缝衔接。发挥智能机器人和政策问答库作用，通过问答形式及时回应公众普遍关心的问题、宣传普及人社政策业务，2023年共更新1974条政策问题知识。

　　（五）提高监督保障，落实重点工作

　　加强政务公开工作的组织领导和协调保障，将政务公开工作与业务工作同部署、同推进、同落实，分管厅领导多次召开会议专题研究政务公开工作。加强各处室、单位政务公开经办人员的培训，2023年举办2期政务公开实务培训。本年度无发现违反有关法律法规规定，造成不良影响或者严重后果情况。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　2023年我厅政府信息公开工作稳步推进，取得积极成效，但与人民群众的需求相比，还存在一些差距，如政策解读质量还有待提高，解读形式还需进一步丰富，解读质量还待进一步提高等。下一步，将从以下两方面改进工作：一是加强人员培训，提高政务公开意识，进一步压实工作责任，提升工作主动性、积极性；二是继续抓好政策解读“三同步”工作，进一步丰富解读形式，提高解读质量。

　　六、其他需要报告的事项

　　根据《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）规定的按件、按量收费标准，本年度未产生信息公开处理费。