泉州市人社局党组在做好封控区疫情防控工作的同时,注重边实践边探索,边解决问题边形成机制,不断提升封控期间居民服务水平,并在工作中积极探索形成“1+3+4”工作机制。
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筑强“一个堡垒”
构建靠前指挥机制
第一时间成立泉州市人社局中远名城封控区疫情防控工作组,组建疫情防控临时党支部和党员先锋队,切实把党的政治优势、组织优势转化为疫情防控工作优势。同时,建立每日会商分析机制,局主要领导、驻点领队每日召集各小组组长对当日工作进行总结分析,对标找差,部署次日工作,全面提高封控区疫情防控工作的针对性和实效性。
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抓实“三个环节”
规范防控措施落实
细化实化楼栋管理分工。对楼栋进行严格的网格化管理,明确9名楼栋长、3名网格长负责楼栋管理服务工作,形成“一栋一楼长、三栋一网格长”的工作机制。快捷高效开展核酸检测。以楼栋为最小管理单元,以3人为一组,深入该小区9个楼栋530户,为1595名群众开展数据采集,并为每栋楼建立业主防疫群,提前摸排居民信息、分时段组织有序排队,全面提高核酸检测速度。全面开展宣传引导。通过“泉州人社”微信公众号、微信群、喇叭等载体,及时宣传“党员抗疫日记”“住户有话说”等疫情防控正能量,凝聚起团结抗疫强大合力。已在新华网、福建日报、学习强国平台、泉州晚报、泉州电视台等主流媒体刊发报道30多篇。
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推出“四个一”精细服务
解决群众“急难愁盼”
已累计解决居民生活诉求220件次,每天帮助物资转运2100多件,累计运送垃圾1200多趟次。建立一个物资转运点。统筹力量成立配送队伍,科学设立无接触物资转运点,规范居民生活物资转运接送、上门服务流程,注重各环节无缝对接。会同市工商联协调6000多斤蔬菜免费提供给住户。设立一个就医用药需求服务点。设置24小时居民应急医疗服务点,解决居民日常看病需求,畅通封控区域代购药物、转运病人渠道,主动加强与医院对接协调,全力保障居民用药、就医需求,先后对接服务封控区内13名居民到医院就诊。成立一支环境保洁工作队。成立由党员志愿者环境保洁工作队,开展日常楼道消毒清洁、垃圾清理等工作,得到小区居民的好评称赞。向封控区居民发出一封信。注重做好封控区居民的人文关怀和心理疏导,先后发出3封《致中远名城小区居民朋友的一封信》,并收到封控区居民的感谢回信。