根据《福建省终身教育促进条例》和《关于印发〈福建省机关事业单位工勤人员岗位继续教育试行办法〉的通知》（闽人发〔2005〕116号）精神，为建立健全机关事业单位工勤人员终身学习和岗位技能提升培训工作机制，适应新时代形势发展，更好地发挥继续教育工作对工勤人员综合素质和岗位技能提升的积极作用，经研究决定，我省机关事业单位工勤人员继续教育网络培训拟实行机构备案制度。现就开展福建省机关事业单位工勤人员继续教育网络培训服务机构评估备案有关事项通告如下：

　　一、对照《福建省机关事业单位工勤人员继续教育网络培训服务机构评估备案要求》（附件1），有意向参加备案的网络培训机构请向省工考中心提交《福建省机关事业单位工勤人员继续教育网络平台备案表》（附件2），并按要求提供资质、服务要求等证明材料或承诺书。

　　二、经由备案通过的继续教育网络培训服务机构，可为我省机关事业单位工勤人员提供继续教育网络培训服务。网络培训服务机构通过备案评估后由省人力资源和社会保障厅以及省机关事业单位工勤人员考核中心网站对外发布，供全省机关事业单位工勤人员自由选择。

　　联系地址：福州市鼓楼区东大路36号福建人才大厦15楼省工考中心

　　联系方式：0591-87857748

　　附件：1.福建省机关事业单位工勤人员继续教育网络培训服务机构评估备案要求

　　　　 2.福建省机关事业单位工勤人员继续教育网络平台

　　福建省人力资源和社会保障厅办公室

　　2024年5月15日

　　（此件主动公开）

附件1

　　福建省机关事业单位工勤人员继续教育网络培训服务机构评估备案要求

　　一、资质要求

　　（一）中华人民共和国境内合法注册并具有独立法人资格；具有良好的商业信誉和健全的教学网站管理制度，具备健全的财务会计制度。

　　（二）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；近三年内在经营活动中没有重大违法违规记录；具备履行服务所必需的设备和专业技术能力。

　　（三）建有独立域名的远程教育网站，并取得域名注册证书。如网站为自主开发的，需提供知识产权证明材料；如利用第三方产品，则必须具有产品开发商和技术服务拥有者提供的正式授权书和保修证明。

　　（四）具有《中华人民共和国电信与信息服务业务经营许可证》。

　　（五）以前年度中有下列行为之一的，不得参加本次备案评选：①通过“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)查询“失信被执行人”和“重大税收违法案件当事人名单”、中国政府采购(www.ccgp.gov.cn)查询“政府采购严重违法失信行为记录名单”渠道查询自身信用记录，并提供查询合格的截图，若查询有失信等负面信息的，将拒绝其参加本项目；②采取虚假、欺诈等不正当手段招揽生源；③以继续教育名义乱收费或者只收费不培训；④学员投诉较多，经核实后情况属实的；⑤泄露学员个人身份信息的。

　　二、服务要求

　　（一）课程要求

　　按照我省机关事业单位工勤人员继续教育的总体要求，各类课件至少包括下列内容：公共知识包括工勤人员应当普遍掌握的法律法规、政策理论、职业道德、技术信息等基本知识；各工种专业理论课程包括工种应知应会和新技术新工艺等内容。

　　1.网络培训服务机构应具有满足福建省工勤人员继续教育的课程不少于35个工种，不低于600课时。

　　2.网络培训服务机构应具备各工种的测评考试能力，需提供所开设培训课程每工种300道以上的试题资源，满足岗位考核练习需求。

　　（二）功能要求

　　1.网站门户系统

　　能为学员提供培训信息服务、为培训组织方提供信息发布服务。门户网站界面配置内容包括新闻类栏目、培训类别展示、课程推荐、常见问题、服务中心、移动端二维码展示等，同时提供工勤人员学时验证服务。

　　2.在线学习系统

　　系统需具有网络报名、在线缴费（可支持第三方支付平台包括微信、支付宝、网银等其他缴费方式）功能，学员可以在相应培训班进行选课、学习、做练习、在线评价、问卷调查、查询学习档案、获取培训证书并可自行打印。学员学习过程中系统需具有有效的技术手段，如学习过程中的课堂测试题弹窗、防止拖视频或通过加速软件进行加速学习等措施，以最大限度解决假学的现象，保证在线学习的时间和效果达到管理的预期。

　　3.培训管理系统

　　系统能实现全省各级工考部门对本地区工勤人员学习、考试的管理需求。系统具有统计、学习记录和学档管理等功能，对培训项目进行有效监督和统筹管理，实现从培训规划、项目实施到培训结果认证及过程监督的流程管理，并能够支持各类学习监控机制，最大限度解决假学的现象，保证在线学习的过程和效果达到管理的预期。平台可实现对学员通过本平台参加各类培训获得的学时学分进行统一整合管理，各级工考部门和参训学员可进行统一的学时学分认定和验证，并提供导出接口。

　　4.移动学习系统

　　配套移动学习系统微信小程序或APP或H5，支持学员通过手机端进行培训学习，学习进度和完成情况结果可以和WEB终端数据实时同步。

　　（三）技术要求

　　1.保证学员能流畅地进行网上学习、练习、考试。平台整体性能满足网络培训的业务发展需求：高峰负载时单页面响应时间不超过5秒，日常运行时的平均响应时间不超过1秒。

　　2.安全要求。平台需具备完善的应用及网络安全防护能力。需能够提供IPS入侵防御服务、IDS入侵检测服务、WAF web应用防护服务、数据库审计服务、网页防篡改服务等，确保平台内个人学习信息和课件信息不被泄露，保证平台信息的安全。本项目信息系统安全等级保护定级为三级及以上。

　　（四）运营维护要求

　　1.网络培训服务机构应具备规范的运营维护管理体系，须提供整体运营运维服务方案。

　　2.网络培训服务机构应提供400、800等免费客服电话、网络在线等方式为我省工勤人员答疑解惑，同时保证24小时的人工电话答疑服务。

　　3.网络培训服务机构应配备专职为本项目服务的专业维护技术人员，负责系统维护、用户管理、安全管理、数据管理、设备维护等。

　　三、其他

　　1.培训服务费用由网络培训服务机构直接向参训工勤人员收取并提供正式发票。网络培训服务机构应坚持社会效益为主的原则，在充分评估项目总体运营成本的基础上合理定价。

　　2.成功备案的网络培训机构应严格落实课程、功能、技术、运营维护等各项要求，完善工作举措，提高教学质量。省工考中心将对网络培训服务机构的服务质效和收费情况进行监督和评估，经要求整改无效的取消资格。

附件2

　　福建省机关事业单位工勤人员继续教育网络培训服务机构备案表